【名词&注释】
经济环境(economic environment)、物资供应(material supply)、环境分析(environmental analysis)、主要内容(main contents)、基本内容(basic content)、企业战略(enterprise strategy)、市场环境(market environment)、文化环境(cultural environment)、分工和协调(separation and coordination)、事业部管理(division management)
[单选题]PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是（ ）。
A. 政策环境、社会和文化环境(cultural environment)、技术环境、市场环境(market environment)
B. 政治环境、经济环境、社会和文化环境(cultural environment)、技术环境
C. 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境(market environment)
D. 总体环境、行业环境、市场环境(market environment)、竞争环境
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举一反三：
[多选题]制定有效的战略措施，才能保证战略成功实施。下列对组织保证措施的描述中，正确的有（ ）。
A. 战略与组织间的匹配程度，将最终影响到企业战略实施的效率和效果
B. 企业对经济发展的反应过程中，存在着机构的前导性和战略的滞后性现象
C. 组织结构的功能在于分工和协调(separation and coordination)，是保证战略实施的必要手段
D. 企业在实施某一战略时，不同形式的组织结构有着不同的效率
E. 组织服务于战略，也就意味着在战略实施过程中应尽量采用分权决策模式
[多选题]咨询组织应根据客户企业存在的各种问题，对客户企业的战略采取不同的调整方法。这些方法主要包括()
A. 微调的方法
B. 局部调整的方法
C. 全局调整的方法
D. 时间调整的方法
E. 空间调整的方法
[多选题]人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导 媒介物是指()。
A. 位置台账和平面布置图
B. 场所标志和现货标示
C. 位置台账和场所标志
D. 平面布置图和现货标示
[多选题]在企业层面的战略构想阶段，一般有四种成长方式可供企业选择：()。
A. 多元化成长方式
B. 集中型或密集型成长方式
C. 联盟方式
D. 一体化成长方式
E. 聚合型成长方式
[单选题]在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A. 格遵守国家有关法律、法规和政策
B. 不接受力不胜任的咨询委托
C. 体现客户利益最大化
D. 不做诋毁同行的事
[多选题]()包括决定企业的录用政策、培训、提升和激励等活动。
A. 物资采购活动
B. 研究与开发活动
C. 企业基础设施活动
D. 人力资源管理活动
[多选题]生产管理咨询工作的基本内容可以概括为()
A. 一个结果
B. 两项条件
C. 三种状态
D. 四项原则
E. 五种可能
[单选题]将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理的管理体制，对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。以上描述指的是（ ）。
A. 分权管理体制
B. 事业部管理(division management)体制
C. 矩阵结构管理体制
D. 集权管理体制
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