【名词&注释】
劳动法(labor law)、规章制度、平等待人(treating people equally)、实践中(practice)、适用于(suitable for)
[单选题]礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于(suitable for)在多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）、 平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的问题。
A. 尊重个人
B. 尊卑有序
C. 各国平等
D. 以右为尊
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举一反三：
[多选题]根据劳动法的规定，劳动争议的解决途径包括：（ ）。
A. 仲裁
B. 调解
C. 协商
D. 诉讼
[多选题]员工处理与领导之间的关系时，要做到( )。
A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
B. 一切按领导要求行事
C. 信任领导，维护领导权威
D. 如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
[多选题]对未预约的客人，秘书可以（ ）。
A. 询问他要访问的对象
B. 告诉他不接待未预约者
C. 尽可能为他早安排预约
D. 请他留言
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