【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、全面质量管理(total quality management)、标准正态分布(standard normal distribution)、计算公式(calculation formula)、全过程(whole process)、合作伙伴(partner)、所有者(owner)、降低生产成本(reduce production cost)、组织活动(organization activity)、高回报(high return)
[多选题]由偶然原因造成的质量变异( )。
A. 由TQC小组决策如何改善
B. 改善成本高
C. 可以通过分析过程能力发现
D. 只是偶然出现
E. 称为局部问题
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[多选题]关于全面质量管理，下列说法正确的有( )。
A. 全面质量管理是对一个组织进行管理的途径
B. 全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径
C. 全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量”
D. 全面质量管理追求的是组织的持久成功，即使本组织所有者(owner)获得长期的高回报(high return)的经济效益
E. 全面质量可包括提高组织的产品的质量，缩短周期(如生产周期、物资储备周期)，降低生产成本(reduce production cost)等
[多选题]关于标准正态分布的计算公式表示正确的有( )。
A. φ(a)=P(u
B. P(u>a)=1-φ(a)
C. φ(-a)=1-φ(a)
D. P(0≤u≤a)=-φ(a)
E. P(-a≤u≤a)=2φ(a)-1
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/8dv4qw.html
