【名词&注释】
六西格玛(six sigma)、根本原因(basic reason)、主管部门(department in charge)、改进工作(improving work)、上控制限、当地政府(local government)、两者之间(between them)、至关重要(very important)、满足要求(meet demand)、在此基础上(on this basis)
[单选题]六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平Z。
A. DPO
B. DPMO
C. RTY
D. FTY
查看答案&解析
举一反三：
[单选题]为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是( )。
A. 谁做
B. 哪里做
C. 如何做
D. 做什么
[多选题]六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPO
C. 单位缺陷数DPO
D. 首次产出率FTY
E. 流通合格率RTY
[单选题]出现点数之积为奇数的概率为________。
A. 3/4
B. 2/3
C. 5/6
D. 1/4
[单选题]3σ原则不包括下列哪个公式?( )
A. UCL=μ+3σ
B. CL=μ
C. LCL=μ-3σ
D. VCL=μ+3σ
[单选题]下列说法不正确的是（ ）。
A. 质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
B. 质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间(between them)是不可转化的
C. 质量具有经济性，广义性，时效性，和相对性
D. 质量管理是兴国之道，治国之策（ ）。
[多选题]是实现顾客满意的难点之一。
A. 描述顾客对产品的要求
B. 了解顾客需求
C. 细分顾客群
D. 获得顾客的要求及其信息数据
[单选题]在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指( )。
A. 应急对策
B. 永久对策
C. 隔断因果关系
D. 过程对策
[多选题]企业产品标准应向( )备案。
A. 当地政府标准化行政主管部门
B. 当地政府有关行政主管部门
C. 国务院标准化行政主管部门
D. 国务院有关行政主管部门
[多选题]关于P控制图的说法，正确的有（ ）。
A. 用于控制过程的不合格品率
B. 当每个子组的大小不同时，常规P图的控制限呈凹凸状
C. 如果每个子组的大小都等于n，则n越大，控制限越宽
D. 统计基础为二项分布
E. 当用标准化打点值的方法时，上下控制限为±3
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