【名词&注释】
标点符号(punctuation)、规章制度、岗位责任(post responsibility)、自我批评(self-criticism)、职业道德修养(professional ethics training)、妥善处理(careful and skillful handling)、文书处理(documents process)、技术咨询(technical advisory)、隐瞒事实(conceal a fact)、自我剖析(self-analysis)
[多选题]档案咨询的类型有（ ）
A. 参考咨询
B. 技术咨询(technical advisory)
C. 一般性咨询
D. 专门性咨询
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举一反三：
[单选题]在文书处理(documents process)程序中，在文书登记簿上记录文书的来源、去向、密级、缓急程度、编号、内容和处理、运作过程情况，称为( )
A. 收文处理
B. 文书登记
C. 文书签收
D. 文书处理(documents process)
[单选题]专题性计划应多采取（ ）写法。
A. 表格式
B. 文章式
C. 文章式与表格式的结合
D. 串联式
[单选题]广交会属于信息资料传递基本方式中的（ ）
A. 单向传递
B. 反馈传递
C. 相向传递
D. 双向传递
[多选题]在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是（ ）。
A. 让负责人出面
B. 快速作出反应
C. 统一口径
D. 不要隐瞒事实(conceal a fact)
[多选题]附件与公文正文一起装订，并要求（ ）
A. 在附件左上角第1行顶格标识“附件”
B. 在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C. 附件标题加书名号
D. 附件标题不加标点符号
[多选题]从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。
A. 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B. 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
C. 对自己的思想和行为进行反省和检查
D. 自我剖析(self-analysis)和自我批评
E. 培养职业道德习惯
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