1. [多选题]医嘱审核对临床药学人员的要求有
A. 扎实的临床与药学专业知识
B. 良好的医护患沟通能力
C. 一定的查阅文献与学习能力
D. 对患者心理安慰与辅导的能力
E. 药学科研能力
2. [多选题]根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业质量管理部门(quality management department)或人员的职责包括
A. 负责对所采购药品合法性的审核
B. 负责药品的验收，指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作
C. 负责对不合格药品的确认及处理
D. 负责假劣药品的报告
E. 开展药品质量管理教育和培训
3. [多选题]药学职业道德监督的手段有（ ）
A. 法规、制度监督、社会监督、媒体监督、自我监督
B. 服务对象监督、领导监督、媒体监督
C. 群众监督、领导监督、法规监督、自我监督
D. 法规、制度监督、社会监督、服务对象监督
E. 自我监督、群众监督、法规、制度监督
