【名词&注释】
个人信息(personal information)、存储空间(storage space)、恢复时间(recovery time)、拒绝服务(denial of service)、注册商标(registered trademark)、不可否认性(non-repudiation)、开发公司(development company)、签订合同(sign a contract)、产品销售(product sales)、数字录音机(digital audio recorder)
[单选题]PH系统集成开发公司(development company)决定采用基于架构的软件开发方法，以架构为核心对近期所承接的某电子商务企业的交易平台进行设计与实现。该电子商务企业要求交易平台必须保证客户个人信息和交易信息的安全；当发生故障时，该平台的平均故障恢复时间(MTBF)必须小于5分钟。该电子商务企业所提的两个要求分别对应于__________软件质量属性。
A. 健壮性、可测试性
B. 安全性、可用性
C. 可靠性、可变性
D. 功能性、性能
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举一反三：
[单选题]制订项目管理计划的输入包含有(20)。
A. 风险管理计划
B. 工作分解结构
C. 环境和组织因素
D. 质量计划
[单选题]局域网中，常采用广播消息的方法来获取访问目标IP地址对应的MAC地址，实现此功能的协议为()。
A. RARP协议
B. SMTP协议
C. SLIP协议
D. ARP协议
[单选题]甲、乙二厂均为生产保健营养品的企业。甲厂于1989年注册了V商标，乙厂于1990年注册了与V商标相近似的W商标，此时甲厂可提出(13)。
A. 注册商标争议
B. 注册商标异议
C. 商标侵权诉讼
D. 冒充注册商标诉讼
[单选题]CRM是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，______是正确的。
A. CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售(product sales)给潜在客户
B. 实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
C. CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润的能力
D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
[单选题]● 根据《软件工程产品质量 第1部分：质量模型 GB/T16260.1-2006》，在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力被称为软件产品的____。
A. 易用性(usability)
B. 有效性(availability)
C. 适合性(suitability)
D. 功能性(functionality)
[多选题]带32 MB Flash Memory数字录音机(digital audio recorder)的应用程序占用1 MB内存，其余存储空间用于存储声音数据。若该录音机采用G.723.1的声音编码标准(数据传输速率为5.3kbps)，则这种录音机最长的录音时间为______。
A. 566.04s
B. 46792.45s
C. 49065.44s
D. 50640.02s
G.
[单选题]信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。补签订合同(sign a contract)时，合同的生效日期应当为（）
A. 交付日期
B. 委托采购日期
C. 验收日期
D. 合同实际签订日期
[单选题]Accelerated analysis approaches emphasize the construction of (71) to more rapidly identify business and user requirements for a new system. As an accelerated analysis technology,(72) reads the program code and automatically generates the equivalent system model, and the code can be obtained from (73) All system analysis approaches require some form. of (74) which includes those techniques to be used to identify or extract system problems and solution requirements from user community.(75) is a classical set of techniques used to collect information about system problems, opportunities, solution requirements, and priorities.
A. object models
B. prototypes
C. use cases
D. components
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