【名词&注释】
领导者(leader)、财政政策(fiscal policy)、环境分析(environmental analysis)、企业管理信息化(enterprise management information)、组织发展(organization development)、四部曲(tetralogy)、五部曲、组织扁平化(flat organization)、差异化市场营销(differential marketing)、营销新观念(new marketing concept)
[多选题]组织扁平化(flat organization)是目前组织发展的趋势之一，企业在推行组织扁平化(flat organization)的过程中应该做的工作是（ ）。
A. 加大集权程度
B. 调整组织机构和责权关系
C. 加强组织规范化管理
D. 加强培训，增强领导者和员工能力
E. 提升企业管理信息化程度
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举一反三：
[多选题]作业测定的方法有()。
A. 外乘法
B. 内乘法
C. 动作记录法
D. 瞬间观测法
E. 直接时间研究法
[单选题]反映了产品质量形成的全过程的是（ ）
A. 质量管理三部曲
B. 质量管理四部曲
C. 质量管理五部曲
D. 质量管理六部曲
[单选题]某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁3个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐，2—5岁推出宝宝爱，5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是（ ）。
A. 无差异市场营销
B. 集中市场营销
C. 差异市场营销
D. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销(differential marketing)
[单选题]整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念(new marketing concept)，是()倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。
A. 产品导向观念
B. 销售导向观念
C. 营销导向观念
D. 社会市场营销导向观念
[单选题]在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于（ ）。
A. 人口因素
B. 经济因素
C. 政治和法律因素
D. 技术因素
[单选题]在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。下列关于评价控制设计的说法，不正确的是（ ）。
A. 控制的设计是指考虑一项控制单独或连同其他控制是否能够有效防止或发现并纠正重大错报
B. 控制得到执行的前提是指某项控制存在
C. 设计不当的控制可能表明内部控制存在重大缺陷，注册会计师在确定是否考虑控制得到执行时，应当首先考虑控制的执行
D. 控制得到执行是指某项控制在存在的前提下被审计单位正在有效使用
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