1. [单选题]是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替。
A. 经济规律(economic law)
B. 经济交替
C. 经济周期
D. 经济变动
2. [单选题]双方集体合同(collective contract)代表人数必须对等，各方至少（ ）。
A. 10人
B. 5人
C. 3人
D. 2人
3. [多选题]根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同。观察法是（ ）。
A. 亲自到员工身边
B. 了解工作中遇到的困难
C. 一种最原始的工具
D. 与培训对象亲自接触
E. 对他们的工作直接了解
4. [多选题]产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括（ ）。
A. 购买者集中在少数地区
B. 需求具体派生陛
C. 需求缺乏弹性
D. 需求有较大的波动性
E. 专业人员购买
5. [单选题]是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度．
A. 工作成就
B. 工作绩效
C. 工作态度
D. 工作满意度
