1. [单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）
A. 尽早递名片
B. 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C. 应双手接过对方的名片
D. 递名片时应双手至少是右手
2. [单选题]以下情况中可以上市交易的房屋是（）
A. 仅有使用权的房屋
B. 以标准价(normal price)购买，已经按成本价补足剩余价款的房屋
C. 已经被列入拆迁公告范围的房屋
D. 产权有纠纷的房屋
3. [多选题]大业主通常是相对于小业主而言的，它通常是指（）
A. 拥有批量房屋的单位
B. 拥有许多房屋的个人
C. 拥有大房子的个人
D. 物业管理企业
4. [单选题]大业主的类型不包括（）
A. 房地产开发商
B. 房地产相关企业
C. 银行
D. 政府
5. [单选题]一般来说，通过维护老客户(old customers)得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
6. [单选题]房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）
A. 盈利空间
B. 升值空间
C. 工作效率
D. 委托人满意度
7. [单选题]房地产居间合同中房地产经纪机构的义务不包括（）
A. 如实报告的义务
B. 尽力提供居间服务的义务
C. 保守秘密的义务
D. 支付必要费用的义务
8. [单选题]房地产经纪人在协助办理税费代缴时的税费不包括（）
A. 营业税
B. 物业费
C. 契税
D. 印花税
9. [单选题]预售商品房、抵押商品房凭（）界定产权状态。
A. 登记
B. 购买合同
C. 抵押合同
D. 书面字据
10. [单选题]客户关系维护的核心在于（）
A. 积极寻找客源
B. 充分了解客户
C. 长期维护与客户的良好关系
D. 最大限度满足客户要求
