1. [多选题]有助于预防劳动争议发生的手段是（ ）。
A. 集体谈判制度
B. 完善的劳动立法和执法
C. 集体合同制度
D. 当地劳动行政部门干预
E. 职工代表大会
2. [单选题]通常情况下，辞职率倾向于随着企业规模的上升而（ ）。
A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 不一定(not always)
3. [单选题]为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）
A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象(non-cooperative phenomenon)的？”
B. “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”
C. “请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”
D. “在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”
