【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、精神疾病(mental disease)、生活自理能力(self-care ability)、正确认识(correct understanding)、经济来源(economic sources)、无障碍环境(barrier-free environment)、自立自强、基本生活(basic living)、同等对待(equal treatment)、青少年不良行为
[单选题]社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（ ）。
A. 专注与倾听
B. 互动交流
C. 适当帮助梳理
D. 鼓励支持
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举一反三：
[单选题]在结案期，当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现，等等，这种反应是( )。
A. 否认
B. 讨价还价
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单选题]社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因。在研究的准备阶段，老贾应该（ ）。
A. 对“青少年不良行为”进行操作化，形成可测量的指标
B. 安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量
C. 进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查
D. 推论研究问题的普遍性和代表性
[多选题]社会政策制定主要的影响因素有（ ）。
A. 社会问题与社会需要的影响
B. 政府资源的限制
C. 政党理念和社会价值的影响
D. 社会意愿者的参与作用
E. 社会事件的影响
[多选题]关女士的丈夫在儿子5岁那年因肺癌去世，为了增加收入，供养儿子考上好大学，关女士忙里忙外，白天做钟点工，晚上到街上摆地摊卖些日用杂货。但是不幸的是，某天晚上她推着装有货物的三轮车准备去摆摊时，被疾驰而过的小车轧断了一条腿。这突如其来的车祸让关女士陷入了极度的悲愤中，家里没有了经济来源，她的脾气也变得很暴躁，不仅对儿子破口大骂，还经常将家中的各种东西摔得粉碎，看到周围人异样的眼光，她甚至想到了自杀。周围的邻居发现这种情况后，向社会工作者反映，希望社会工作者介入关女士的生活。社会工作者在关女士康复过程中能为她提供的帮助有（ ）。
A. 采用危机介入模式
B. 引导她从事适当的职业
C. 为她联系康复机构，恢复其生活自理能力
D. 帮助她争取各种经济救助
E. 建立无障碍环境，鼓励她自立自强
[单选题]关琳是某家精神疾病医院的医务社会工作者，最近她想策划一项活动来帮助广大市民正确认识精神疾病。以下无法实现关琳的目的的活动是（ ）。
A. 参与社区卫生保健服务计划的制订
B. 建立患者分享小组，帮助患者回归社会
C. 补充、完善医院的患者资料，同时进行分析
D. 邀请患者家属参加如何照顾患者的主题讲座
[单选题]下列关于社会工作价值观说法正确的是（ ）。
A. 社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B. 社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C. 社会工作者应用统一的标准同等对待(equal treatment)不同的群体
D. 个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
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