1. [多选题]与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（ ）。
A. 幽默的谈吐
B. 询问女士年龄
C. 询问他人服饰价格
D. 询问对方收入
2. [单选题]对高层管理者来说，理念培训占能力构成的______。
A. 42.4%
B. 50.3%
C. 42.7%
D. 45%
3. [单选题]对公民作品的网络传播权的保护期限是（ ）。
A. 作者有生之年加死后50年
B. 作品完成后50年
C. 没有限制
D. 作者有生之年
4. [多选题]网络沟通中的主体包括（ ）。
A. 技术载体环境
B. 企业文化环境
C. 技术信息
D. 资源信息
5. [单选题]小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会（ ）。
A. 就当没看见
B. 提醒他注意
C. 直接向领导反映
D. 觉得这是正常现象
6. [单选题]宴请结束时，西餐的退席标志为( )
A. 咖啡饮完
B. 主人结帐
C. 第一主人放下餐具
D. 第一主人把餐巾放在餐桌上
7. [单选题]秘书人员在参谋过程中要做到( )。
A. 既谋且断
B. 只谋不断
C. 只断不谋
D. 不谋不断
8. [多选题]合影留念的排列次序要遵循（ ）的原则。
A. 以左为尊
B. 以右为尊
C. 身份前高后低
D. 身份前低后高
9. [多选题]对文件进行具体承办要根据( )
A. 文件来源
B. 文件类别
C. 文件要求
D. 领导批示
10. [单选题]会议值班人员手边的电话通讯录应有（ ）的联络方式。
A. 公司主要客户
B. 承办单位领导
C. 设备维修人员
D. 所有与会者(attendants)
