【名词&注释】
对外开放(opening to the outside world)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、释迦牟尼(sakyamuni)、外国游客(foreign tourist)、工作范围(working range)、营业执照(business license)、明确规定(clearly stipulated)、有效期限(valid period)、人民政府(s government)、宁波天一阁
[判断题]导游证到期应当在有效期限(valid period)届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府(s government)旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
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举一反三：
[单选题]一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。
A. 让游客自己去退
B. 积极协助，必要时陪同前往
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
[单选题]旅游者在游览点要求自由活动，可以满足的情况是( )。
A. 游人很多、秩序很乱
B. 游人不多，秩序井然
C. 旅游者希望去划船
D. 旅游者想去非游泳区游泳
[单选题]在欧、美旅游业高度发达的国家，所有导游人员中，水平，级别最高的是（ ）。
A. 专业导游员
B. 业余导游员
C. 旅游景点导游员
D. 义务导游员
[多选题]外国游客要去不对外开放的地区，须要( )。
A. 交验护照或拘留证明
B. 健康证明
C. 填写旅行申请表
D. 提供与旅行相关的证明
[多选题]《消费者权益保护法》明确规定(clearly stipulated)，最终承担损害赔偿责任的主体包括( )。
A. 销售者
B. 服务者
C. 变更后的企业
D. 营业执照的持有人
E. 营业执照的使用人
[多选题]一般认为，目前仅存于世的释迦牟尼真身舍利有三枚，即（ ）。
A. 法门寺佛指舍利
B. 宝相寺佛牙舍利
C. 北京灵光寺佛牙舍利
D. 斯里兰卡康提市佛牙寺佛牙舍利
[单选题]我国现存最早的藏书楼是（ ）。
A. 南昌滕王阁
B. 宁波天一阁
C. 湖南岳阳楼
D. 武汉黄鹤楼
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