
【名词&注释】
重要性(importance)、主观性(subjectivity)、阶段性(stage)、样本空间(sample space)、时间性(timeliness)、期望值(expected value)、产品价格(product price)、组成员(group member)、世界范围(world-wide)、来自于(comes from)
[单选题]投掷两枚硬币,其样本空间是( )。
A. Ω={正面,反面}
B. Ω={(正面,反面),(反面,正面)}
C. Ω={(正面,正面),(正面,反面),(反面,正面),(反面,反面)}
D. Ω={(正面,正面),(反面,反面)}
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举一反三:
[单选题]排列图用累计( )表示每个项目相应的累计作用的大小。
A. 频数
B. 问题
C. 原因
D. 现象
[单选题]供应商重要性分类中,Ⅰ类供应商是指( )。
A. 提供零部件产品质量好,对企业的产品质量没有影响
B. 对企业的产品质量有非常重要的影响
C. 对企业的产品质量有重要的影响
D. 对企业的产品质量有一般的影响
[单选题]顾客的满意水平是( )。
A. 可感知效果和产品的质量之间的差异函数
B. 产品的质量和产品价格(product price)之间的差异函数
C. 可感知效果和期望值间的差异函数
D. 产品的质量和期望值间的差异函数
[多选题]顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,其基本特性包括( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
E. 适用性
[多选题]选择审核组时,保证审核组整体能力的过程应包括( )。
A. 识别为达到审核目的所需的知识和技能
B. 选择审核组成员(group member)以使审核组具备所有必要的知识和技能
C. 对审核组成员(group member)进行必要的知识和技能培训
D. 邀请相关专业的技术专家加入审核小组
E. 审核小组内设专职监督人员
[多选题]关于测量标准,正确的有( )。
A. 按用途,测量标准可分为计量基准和计量标准
B. 具有标准测量不确定度为lμΩ~100Ω标准电阻不能作为测量标准
C. 测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度
D. 测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质
E. 国际测量标准可以在世界范围(world-wide)使用
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