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当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应

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  • 【名词&注释】

    旅游者(tourist)、消费者(consumer)、管理工作、赔偿损失(restitutionary damage)、违法犯罪(illegal crime)、预防为主(prevention first)、赔礼道歉(extension of apology)、经济情报(economic information)、恢复名誉(rehabilitation of reputation)、统一领导(unified leadership)

  • [判断题]当游客提出自由活动要求时,导游人员要视情况而定,不能贸然答应。 ( )

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  • 举一反三:
  • [单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。
  • A. 赔偿损失
    B. 赔礼道歉(extension of apology)
    C. 消除影响
    D. 恢复名誉(rehabilitation of reputation)

  • [多选题]在旅游者的以下行为中,( )已构成违法犯罪。
  • A. 私自散发宗教传单
    B. 偷盗文物
    C. 私自兑换外汇
    D. 窃取经济情报(economic information)

  • [单选题]旅游安全管理工作的方针是( )。
  • A. 安全第一,预防为主
    B. 统一领导(unified leadership),分级管理,以基层为主
    C. 安全第一,兼顾效益
    D. 以社会安全部门的管理为主

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