【名词&注释】
司法考试(judicial examination)、基本要求(basic requirements)、金融工具(financial instrument)、中国银行业(chinese banking)、财务部门(finance department)、第二产业(secondary industry)、第一产业(primary industry)、银行业协会(banking association)、税后净利润(net income retained after tax)、商业银行中间业务(commercial banks ' intermediary busines
...)
[单选题]银行业从业人员处理客户投诉时，（ ）。
A. 不应当理会客户错误的投诉和建议
B. 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C. 若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D. 应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]将一枚硬币连续投掷三次，得到随机事件正正反的概率为：（ ）。
A. 0.125
B. 0.5
C. 0.3
D. 0.25
[单选题]下列不属于华尔街第二次数学革命的是（ ）。
A. 缺口分析
B. 久期分析
C. 欧式期权定价理论
D. 资本资产定价模型CAPM
[单选题]下列说法不正确的一项是（ ）。
A. 股票的收益主要来源于股利和资本利得
B. 股利来源于公司的税后净利润(net income retained after tax)
C. 股利是投资人在股票市场上利用价格波动低买高卖赚取的差价收入
D. 资本利得收入的高低与投资者买人卖出的时机有关
[多选题]下列有关产业结构的说法正确的是（ ）。
A. 国民经济可以分为第一产业(primary industry)、第二产业和第三产业
B. 第二产业在国民经济中所占的比重较低
C. 商业银行中间业务(commercial banks intermediary busines)主要是服务业务，其发展取决于社会经济主体对银行服务的需求
D. 采矿业、制造业、电力及水的生产和供应业，建筑业属于第二产业
E. 我国经济主要是传统的第一产业(primary industry)、第二产业，其增长方式主要是集约式增长
[单选题]根据我国银监会制定的《商业银行风险监管核心指标》，其中流动性缺Vl率的定义为（ ）。
A. 30天内到期的流动性资产减去30天内到期的流动性负债的差额
B. 60天内到期的流动性资产减去60天内到期的流动性负债的差额
C. 90天内到期的流动性资产减去90天内到期的流动性负债的差额
D. 120天内到期的流动性资产减去120天内到期的流动性负债的差额
[单选题]以下不属于银行业从业人员资格的是（ ）。
A. 劳动技能认证
B. 财务部门考试获得的会计资格
C. 司法部组织的国家司法考试所获得的法律职业资格
D. 中国银行业协会(banking association)银行从业人员资格考试所获得的银行业从业人员资格
[单选题]计人交易账户的头寸应当满足的基本要求，说法不正确的是（ ）。
A. 交易账户中的项目通常按历史成本计价
B. 具有经高级管理层批准的书面头寸/金融工具和投资组合的交易策略
C. 具有明确的头寸管理政策和程序
D. 具有明确的，与银行交易策略－致的监控头寸的政策和程序
[单选题]下列关于空壳公司特点的表述，错误的是( )。
A. 为匿名的公司所有者提供服务
B. 由被提名人担任董事并相应收取管理费作为报酬
C. 被提名人全面掌握公司真实所有人的信息
D. 公司由被提名人根据外国律师的指令登记成立
[单选题]关于信托财产，说法错误的是（ ）
A. 受托人因处理处理信托事务所支出的费用、对第三人所负债务，以信托财产承担
B. 受托人可以在其固定财产和信托财产之间进行交易，或在不同委托人的信托财产进行交易
C. 受托人以其固定财产先行支付的，对信托财产享有优先受偿权
D. 受托人利用信托财产为自己谋利时，所的利益归入信托财产
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/8335p4.html
