1. [单选题]在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A. 格遵守国家有关法律、法规和政策
B. 不接受力不胜任的咨询委托
C. 体现客户利益最大化
D. 不做诋毁同行的事
2. [单选题]技术结构是指不同类型技术之间( )的关系。
A. 相互协调与相互制约
B. 相互支持与相互促进
C. 产品质量与市场相应
D. 值的组合与量的比例
3. [单选题]下列关于直线制组织形式的特点描述,不正确的是( )。
A. 适合小型企业
B. 高层领导(senior level leaders)管理幅度小
C. 命令统一、决策迅速
D. 组织机构设置简单、沟通方便
4. [多选题]某战略咨询项目组在讨论有关资料、信息的收集渠道及其甄别时,项目组成员纷纷表达了自己的意见。以下这些意见中,正确的是( )。
A. 甲说:互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别
B. 乙说:客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用’
C. 丙说:各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别
D. 丁说:必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查
E. 戊说:对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估
5. [单选题]某软件公司(software company)主要从事杀毒软件的开发,由于杀毒软件行业的迅猛发展,该公司以每年90%的速度增长,2007年税后利润高达2亿元。由于公司的迅速发展,缺乏大量有经验的软件开发人员,为此公司应采取的合理的市场薪酬水平定位策略是( )。
A. 市场跟随策略
B. 市场领先策略
C. 成本导向策略
D. 混合薪酬策略
6. [单选题]以下关于战略方案评价标准的理解,不恰当的是( )。
A. 应考虑战略方案的适用性,使企业战略与环境相适应,与自身资源相匹配
B. 应考虑战略方案的可接受性,保证大多数或重要利益集团对该战略的认可
C. 应考虑战略方案的可行性,保证企业有能力成功实施该战略
D. 应考虑战略方案的差异性,力争使企业战略不同于其他企业
7. [单选题]以下选项中,不属于5W1H分析法内容的是( )。
A. 排除、合并、调整顺序、简化
B. 在何处做和谁来做
C. 何时做或按什么次序做
D. 做什么和为什么做及用什么手段来做
8. [多选题]()是企业经营哲学的具体反映,是企业宗旨的表达方式。
A. 经营方向
B. 经营方针
C. 经营方略
D. 经营谋划
9. [多选题]某重要咨询项目,在咨询项目组进驻客户单位后,应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议,参加项目启动工作会议的人员一般应包括( )。
A. 客户单位的高层领导(senior level leaders)
B. 咨询机构高层领导(senior level leaders)
C. 客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工
D. 客户单位的全体员工
E. 咨询项目组全体成员
10. [单选题]在对企业进行市场和竞争环境分析时,将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、 财务等各方面进行对比,了解客户与竞争对手的相对战略位置,属于( )。
A. 市场分析
B. 影响竞争的因素分析
C. 竞争者分析
D. 行业环境分析