1. [单选题]关于质量计划的理解要点，下列说法错误的是( )。
A. 质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
B. 产品质量计划必须包括产品实现的全过程
C. 质量计划应与质量手册保持一致
D. 质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动
2. [多选题]六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPU
C. 单位缺陷数DPU
D. 首次产出率FTY
E. 流通合格率RTY
3. [多选题]下列可以作为原假设的命题有( )。
A. 两个总体方差相等
B. 两个样本均值相等
C. 总体不合格品率不超过0.01
D. 样本中的不合格品率不超过0.05
E. 两个样本方差相等
4. [单选题]关于顾客满意，下列提法正确的是（ ）。
A. 顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚
B. 顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意
C. 顾客没有抱怨，则顾客满意
D. 顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨
5. [单选题]从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 14
6. [多选题]下列关于抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的有( )。
A. 在GB/T2828.1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于(suitable for)二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验
B. 计数调整型(count-adjusting)抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个方案组的整体
C. 通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果
D. 当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验
E. 当产品批质量p稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益
7. [多选题]记变量x与y的相关系数为r，则( )。
A. ｜r｜越接近1，x与y间的线性相关越强
B. 若r=0，两变量无任何关系
C. r无量纲
D. r只度量两变量间的线性相关的强弱
E. 若r=1，两个变量完全线性相关
8. [单选题]如果批产品不合格品率为0.10，用(10，0)的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验，则平均检出质量为( )。
A. 0.0280
B. 0.0305
C. 0.0345
D. 0.0370
9. [多选题]设X服从标准正态分布，且0
A. e(x>a)=P(Xa)=1-φ(a)
B. P(α≤X≤b)=φ(b)-φ(a)
C. P(X=a)=0
D. P(-a
10. [单选题]轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：10．O5，10．06，9．98，10．59，10．21，则样本均值为（ ）。
A. 10.59
B. 10.18
C. 10．05
D. 10
