【导读】
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1. [多选题]下列属于车站应急备品储备项目的有()
A. 手持式应急照明设备 B. 应急车次牌 C. 隔离设施 D. 喇叭
2. [单选题]旅客持用硬座客票要求变更软座时，代用票事由栏应填( )。
A. 补价 B. 变座 C. 软座 D. 变更
3. [多选题]在新卷上增加文档步骤：()，录入完毕，有效保存或者草稿保存。
A. 选择新卷 B. 选中左边的货运记录选项 C. 单击“增加“按钮 D. 录制完毕点保存
