【名词&注释】
宏观调控(macro-control)、自我管理(self-management)、劳动合同(labor contract)、预算编制(budget making)、工程图纸(engineering drawing)、民事权利能力(capacity for civil rights)、妥善处理(careful and skillful handling)、《物业管理条例》、中华人民共和国合同法、数据资料(data information)
[单选题]设施管理涉及的问题中，因为工作的本身经常是部分在变化的，设施经理必须进行（ ）。
A. 委托责任
B. 运作和维护的设计
C. 设施的冗余和灵活性分析
D. 设施管理的商业计划
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举一反三：
[多选题]成本预算编制中，需要收集和整理的资料主要包括（ ）。
A. 预算期业务量、物资采购情况和工资情况等有关资料
B. 材料消耗定额、工时消耗定额和费用消耗定额等有关定额资料
C. 与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料
D. 国家有关成本开支规定及编制成本预算的要求等资料
E. 估价对象及其类似物业的收入、费用等数据资料(data information)
[单选题]人事管理部门不同意员工辞职的情况为( )。
A. 劳动合同期满
B. 与企业订有试用合同
C. 与企业订有特殊工作协议
D. 未与企业订立劳动合同
[多选题]政府宏观调控房地产市场的手段包括( )政策。
A. 税收
B. 住房
C. 交易
D. 金融
E. 价格
[单选题]自然人从( )止具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。
A. 出生到死亡
B. 娘胎到死亡
C. 有意识时到死亡
D. 出生到无意识状态
[单选题]根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列关于要约和承诺的表述中正确的是( )。
A. 要约人确定了承诺期限时要约不得撤销
B. 要约邀请是合同成立过程中的必经过程
C. 承诺可以在承诺通知到达要约人后撤回
D. 承诺在承诺通知发出时生效
[多选题]《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵是( )。
A. 尊重和维护业主的财产权利
B. 尊重和维护业主的人身权
C. 建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
D. 《物业管理条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动
E. 妥善处理(careful and skillful handling)政府和市场的关系
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