1. [单选题]职业道德基本范畴不包括：
A. 职业态度
B. 职业纪律
C. 职业作风
D. 职业标准
2. [多选题]投递支局接车验收总包邮件袋时，发现袋身破洞用绳捆扎，交接双方会同拆袋后，无其他异常情况(abnormal condition)，接方应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份，一份发附（）等证物验达封发局，一份留底备查。
A. 袋牌
B. 袋皮
C. 绳扣
D. 铅志
3. [多选题]投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
A. 规格标准统一
B. 作业时间统一
C. 操作进度统一
D. 用品用具统一
4. [单选题]下列不属于海关监管的邮件是()。
A. 信函
B. 合封函件
C. 印刷品
D. 保价函件
5. [单选题]快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
A. 安全快捷
B. 礼貌运送
C. 微笑服务(friendly service)
D. 追求卓越
6. [单选题]国际保价包裹，每件应收取手续费()元。
A. 4.00
B. 5.00
C. 8.00
D. 12.00
7. [单选题]司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是()。
A. 存款人开户
B. 存款人的存款情况
C. 存款有关的会计凭证
D. 存款人家属情况
8. [单选题]限寄物品是对()寄递的物品限定在一定数量范围内。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 收寄部门
D. 处理部门
9. [多选题]国际邮件书写格，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。
A. 第一行写收件人姓名
B. 第二行写所在单位名称
C. 第三行写街道名和门牌号码
D. 最后一行写寄达地名和国名
10. [单选题]寄递物品开箱查验的理由不成立是的：（）
A. 确认货物的实际数量
B. 查明货物的实际用途
C. 合适货物实际性质是否禁限
D. 核实物品名称与运单名称一致
