【导读】
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1. [单选题]把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是( )。
A. 沟通形式不同 B. 沟通主体不同 C. 沟通渠道不同 D. 沟通效果不同
2. [单选题]在银行损益表上,归集和反映商业银行总成本的项目是( )。
A. 各项利息支出(interest exchange) B. 业务管理费 C. 营业支出 D. 各项利息支出(interest exchange)+业务管理费