【名词&注释】
防范措施、公共场所(public places)、小企业(small enterprises)、住房贷款(housing loan)、客户经理(customer manager)、可行性研究报告(feasibility study report)、注册资本(registered capital)、银行汇票(bank draft)、参考答案、符合规定(conforming to prescribed)
[多选题]在C3中，零售客户申请评级系统分为()
A. 贷记卡申请评级系统
B. 个人贷款申请评级系统
C. 非零售评级系统
D. 小企业评级系统
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举一反三：
[多选题]客户信息及载体的管理人员、使用人员， 应严格遵守保密守则，对客户信息做到：
A. 不在私人通信中涉及客户信息
B. 不在公共场所和家属、朋友面前谈论客户信息
C. 不在不具备保密条件的地方存放客户信息
D. 不用普通电话、传真、明码电报、普通邮件传递客户信息和不携带客户信息载体探亲、访友和出入公共场所
[多选题]临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A. 错用
B. 串用
C. 提前使用
D. 过期使用
[单选题]商业银行应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在()以下，月所有债务支出与收入比控制在()以下
A. 30%，50%
B. 50%，60%
C. 50%，55%
D. 60%，70%
[单选题]中资商业银行在一个城市一次只能申请设立()支行。
A. 1 个
B. 2 个
C. 3 个
D. 5 个
[单选题]工、农、中、建之间代理银行汇票(bank draft)查询手续费每笔按()收取。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 50元
[多选题]岗位服务礼仪针对的岗位是()
A. 网点负责人/会计主管
B. 大堂经理
C. 柜台柜员
D. 客户经理/理财经理
E. 保安
F. F.保洁员
[多选题]设立商业银行的申请经审查符合规定(conforming to prescribed)的,申请人应当填写正式申请表,并提交任职的董事、高级管理人员的资格证明、股东名册及其出资额、股份、经营方针计划和下列哪些文件资料?
A. 章程草案
B. 可行性研究报告
C. 法定验资机构出具的验资证明
D. 持有注册资本(registered capital)百分之五以上的股东的资信证明和有关资料
E. 营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施的资料
[单选题]根据银监会有关加强对试评级现象控制的要求，总行将对在()日内有超过2次或2次以上有效评级，且最后一次评级优于之前评级的客户予以扣分。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
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