1. [单选题]前期物业管理服务应达到( )的质量标准。
A. 约定
B. 业主提出
C. 建设单位提出
D. 合理
2. [多选题]物业经营管理计划，是用来( )物业经营管理过程的文件，也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具。
A. 指导
B. 组织
C. 实施
D. 协调
E. 控制
3. [多选题]物业管理档案的内容包括( )等。
A. 物业权属资料
B. 物业管理相关合同资料
C. 业主个人资料(personal data)
D. 业主出入资料
E. 物业运行记录资料
4. [单选题]有关所有权权能的说法，正确的是( )。
A. 非法占有(illegal possession)不属于所有权权能
B. 收益指基于物的自然属性而产生的收益
C. 所有权具有排除他人干涉的消极权能
D. 所有权诸权项中，处分权是所有权的灵魂，而使用权则是所有权的最终体现
5. [单选题]房地产转让当事人在房地产转让合同签订后( )日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。
A. 90
B. 20
C. 25
D. 30
6. [多选题]根据分析的主体不同，财务报告分析可分为( )分析两种。
A. 全面
B. 内部
C. 专题
D. 外部
E. 趋势
7. [多选题]物业管理招标投标的原则包括（ ）。
A. 公开原则
B. 公平原则
C. 合理原则
D. 公正原则
E. 科学原则
8. [单选题]财务报告分析的主要形式中，( )分析是财务报告分析的最基本形式。
A. 全面
B. 专题
C. 财务报表
D. D.内部报表
9. [单选题]智能建筑集成控制系统的设计过程不包括( )步骤。
A. 需求分析
B. 总体设计
C. 子系统设计
D. 自动化系统
10. [单选题]房地产的( )寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本，即净收益大于零的持续时间(duration)。
A. 自然
B. 经济
C. 使用
D. 技术
