【导读】
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1. [多选题]对质量手册和质量计划的理解，正确的是（ ）。
A. 质量手册应与质量计划保持一致 B. 质量手册应涉及产品实现全过程 C. 质量计划可以涉及产品实现全过程 D. 质量计划可以引用质量手册的内容 E. 质量计划可以引用程序文件的内容
2. [单选题]从正态总体N(10,12)中随机抽出样本为4的样本,则样本均值的标准差为________。
A. 2 B. 4 C. 1 D. 0.5
