1. [单选题]在养老机构中,有些新人住的老年人不太适应机构内的生活,不愿与其他人交流,情绪也特别低落。针对这些老年人,社会工作者小郭为他们提供个案辅导服务,与他们进行沟通,缓解低落的情绪,帮助他们逐渐适应机构内的生活。小郭开展的服务属于社会工作中的( )。
A. 普通社会工作
B. 社区社会工作
C. 特殊社会工作
D. 专业社会工作
2. [单选题]跟进服务是社工在结案后马上对案主的情况进行回访的服务,它也是完整的助人过程的一部分。( )
A. 正确
B. 错误