【名词&注释】
调查报告(investigation report)、和而不同(harmonious but different)、工作经验(work experience)、广州市政府、主要任务(major task)、工作报告(work report)、具体情况(concrete conditions)、业余活动(extracurricular activities)、接待工作(reception work)、轻重缓急
[多选题]网络沟通中的主题包括（ ）。
A. 技术载体环境
B. 企业文化环境
C. 技术信息
D. 资源信息
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举一反三：
[单选题]下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是（ ）。
A. 每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人
B. 只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C. 遵守职业道德与否，应该视具体情况(concrete conditions)而定
D. 知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的
[单选题]秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应（ ）。
A. 保证先订一方的使用
B. 使参会人数多的一方满意
C. 按轻重缓急安排
D. 使主管满意
[单选题]接待工作(reception work)三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（ ）。
A. 参观访问
B. 业余活动(extracurricular activities)和服务
C. 研讨活动
D. 学习
[单选题]宴会一般（ ）。
A. 事先只安排主宾的座位
B. 不必事先安排席位
C. 事先只安排主宾的桌位
D. 都要事先安排桌次和座次
[多选题]工作计划表的内容包括（ ）。
A. 人员分工和物资保障
B. 完成期限和阶段进度
C. 参与人员和负责人员
D. 工作经验和员工爱好
[多选题]解决团队成员冲突管理可采用的方式是( )。
A. 和而不同
B. 统而不和
C. 确立盈利目标
D. 有效工作程序
[单选题]秘书部门接收任何保密文件、资料都要（ ）。
A. 用印并保管
B. 锁入保险柜
C. 查收并封存
D. 签收并登记
[单选题]广州市宣传预防和控制甲型H1N1流感的活动已结束，广州市政府向省政府写一份报告，用（ ）。
A. 工作报告
B. 情况报告
C. 调查报告
D. 报送报告
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