【名词&注释】
个人能力(personal ability)、规章制度、服务机构(service organization)、坚持原则(adhere to principle)、无为而治、妥善处理(careful and skillful handling)、全神贯注(rapture)、管理混乱、实话实说(speak frankly)、公私分明
[单选题]许昊是小学二年级的学生，一直以来学习成绩都很好，平时的表现也很优秀。可是最近一段时间，许昊的学习成绩直线下降，经常与同学发生争吵，有时还动手打同学，对于老师的批评不但不接受，还会顶撞老师。学校社会工作者得知此事后，在学校做了多方了解，并没有发现有什么事情影响到许吴，使他发生了这么大的改变。于是，社会工作者决定去许昊的家里做一次家访，了解一下是不是许昊的家里发生了什么事情，对许昊造成了影响。社会工作者的做法依据的是（ ）。
A. 生态系统理论
B. 增强权能理论
C. 精神分析理论
D. 认知行为理论
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举一反三：
[多选题]家庭社会工作的目标有（ ）。
A. 改善家庭关系
B. 增强家庭功能
C. 解决家庭困难
D. 协助家庭发掘自身及社会资源
E. 无为而治
[多选题]下列群体可以称为社会工作研究的对象的是（ ）。
A. 失业者
B. 贫穷人士
C. 环境不适应者
D. 病人
E. 流动人口
[单选题]每个人在生活中都有可能碰到亲人意外死亡的事件。亲人的意外死亡属于危机介人模式中的（ ）。
A. 自然危机
B. 成长危机
C. 社会危机
D. 情境危机
[多选题]学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（ ）。
A. 维护自决，灌注希望
B. 接纳尊重，唤醒自尊
C. 内外一致，实话实说(speak frankly)
D. 坚持原则，公私分明
E. 真诚信任，良性互动
[单选题]石板房社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老人提供的服务属于（ ）。
A. 居家养老
B. 家务服务
C. 生活保障
D. 日托照顾
[单选题]社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（ ）。
A. 支持性服务
B. 保护性服务
C. 替代性服务
D. 补充性服务
[单选题]以下不属于控制小组进程技巧的是( )。
A. 适当给出解释
B. 避免行为失当
C. 促使承担责任
D. 全神贯注(rapture)倾听
[单选题]俊俊今年刚上小学，在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在俊俊的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为俊俊制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（ ）的特点。
A. 多方协同
B. 强调专业方法
C. 注重专业价值
D. 职业助人活动
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