【名词&注释】
《红楼梦》(a dream of red mansions)、食物中毒(food poisoning)、《水浒传》(outlaws of the marsh)、《三国演义》(the romance of the three kingdoms)、传统武术(traditional wushu)、《西游记》(journey to the west)、处理问题(processing problem)、人民政府(s government)、长篇历史小说(historical novel)、遇到问题
[判断题]1999年，洈水水库被湖北省人民政府(s government)命名为风景名胜区。（ ）
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举一反三：
[多选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是( )。
A. 若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换
B. 实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件
C. 若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换
D. 若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬
[单选题]发生食物中毒事故后，导游人员首先应（ ）。
A. 将患者送往就近医院
B. 立即报告旅行社，追究供餐单位责任
C. 设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性
D. 协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔
[多选题]导游工作的独立性特点主要表现在（ ）。
A. 独立地讲解、宣传、执行国家政策
B. 独立组织、协调各种关系
C. 独立处理问题(processing problem)和突发事件
D. 独立做出决策
[多选题]中国古代建筑的木构架主要的结构方式有 （ ）。
A. 立柱式
B. 抬梁式
C. 穿斗式
D. 井于式
[多选题]关于龙泉宝剑的表述正确的是（ ）。
A. 最早可追溯到周代
B. 又称“七星宝剑”
C. 有硬剑、软剑两种类型
D. 配当地特产桃花木做的剑鞘和剑柄
[单选题]导游的语言注意与语言运用环境的有机结合体现了导游语言的（ ）。
A. 互动性
B. 多变性
C. 整体性
D. 适中性
[单选题]我国最早的著名长篇历史小说(historical novel)是（ ）。
A. 《西游记》
B. 《水浒传》
C. 《三国演义》
D. 《红楼梦》
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