1. [单选题]在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于()年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
2. [单选题]（）能够补偿那些造成企业财务困难，但不会使企业濒临破产的损失。
A. 合意的保险
B. 必需的保险
C. 适用的保险
D. 基本的保险
3. [多选题]依照我国《公司法》规定，股份有限公司设立可以采取的方式有（）
A. 国家授权投资的机构单独投资设立
B. 募集设立
C. 定向募集设立
D. 发起设立
4. [单选题]科学发展观的本质是()。
A. 以人为本
B. 全面发展
C. 协调发展
D. 统筹兼顾
5. [多选题]企业引进一条生产线，在安装过程中，由于超负荷使用电气设备引起火灾，致使电气装置、厂房及其他机械设备受损。如果该企业投保了安装工程一切险，保险人应负责赔偿()。
A. 电气装置损失
B. 厂房损失
C. 机械设备损失
D. 清理费用损失
6. [单选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），保险公司以2亿元人民币的最低资本金额设立的，在其住所地以外的每一省、自治区、直辖市首次申请设立分公司，应当增加不少于人民币_____千万元的注册资本。（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
7. [多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》，下列说法正确的是
A. 省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
B. 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司，不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录，并确保不再拨打该客户电话。
C. 各公司应统一安排营销员电话约访活动，严禁采取任意选取电话号段拨打的方式，严格管理电话呼出时间，采取切实有效(practical and effective)措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
D. 各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作，对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决，避免事态扩大，并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
8. [多选题]保险行业(insurance industry)核心价值理念是保险业持续发展的思想基础，既是对保险发展实践的高度概括和凝练，也是对未来发展的期待和要求，其核心内容包括（）。
A. 守信用
B. 担风险
C. 重服务
D. 合规范
9. [单选题]以下哪些吉林驻地机构的开业申请不是由吉林省保监局受理的（）
A. 中资公司支公司
B. 中资公司中心支公司
C. 外资营销服务部设立
D. 外资保险公司分公司
10. [单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读_______、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。
A. 免责条款
B. 保险条款
C. 投保单
D. 保险责任
