【名词&注释】
爆炸物(explosive)、申请书(letter of application)、国际航空运输协会
[多选题]当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有()。
A. 挂失凭证后遗忘密码
B. 挂失密码后丢失凭证
C. 挂失后丢失挂失申请书
D. 挂失凭证后找回凭证
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举一反三：
[单选题]袋牌上的局名和其他文字，一律()，号码、重量、件数等栏应按格填写，书写 清晰、文字规范。
A. 自上至下竖写
B. 自右至左横写
C. 自左至右横写
D. 自下至少竖写
[多选题]邮件的生产传递过程大致可分为（）基本环节。
A. 收寄
B. 分拣封发
C. 运输
D. 投递
[单选题]国际航空运输协会（IATA）危险货物等级“2”是属于（）类。
A. 爆炸物
B. 气体
C. 可燃液体
D. 腐蚀品
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