【导读】
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1. [多选题]对计划生育技术服务并发症和并发症争议的处理，正确的是（）
A. 不予理睬；
B. 坚持实事求是的态度，及时认真做好调查研究和分析鉴定；
C. 无论什么原因都要赔偿；
D. 做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理得当。
2. [多选题]在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()
A. 满足自己的好奇
B. 收集更多的信息
C. 创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想
D. 向服务对象表达尊重支持
3. [多选题]人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()
A. 信息沟通
B. 情感沟通
C. 行为沟通
D. 人际沟通
4. [单选题]男性有更年期吗（）
A. 有
B. 没有
C. 不知道
