【导读】
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1. [单选题]凭证正式挂失满()天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A. 7 B. 10 C. 15 D. 20
2. [单选题]快递服务的根本制胜点是()。
A. 快速准确 B. 热情服务 C. 团结协助 D. 诚实守信
