【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、技术人员(technician)、信息沟通(information communication)、点面结合(particular examples)、正负反馈(positive and negative feedback)、卫生局(health bureau)、中高级(isthe)、不一定(not always)、新进人员、正、负反馈
[多选题]“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(?卫函〔2002〕15号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（ ）。
A. 发文单位是市人事局,文种为批复
B. 发文单位是市人事局,文种为函
C. 这是一份批答函
D. 这是一份答复函
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举一反三：
[多选题]反馈会议的信息要注意（ ）。
A. 点面结合
B. 正负反馈结合
C. 会议信息反馈的目的要明确，要看服务对象
D. 与会者与列席者结合
[单选题]该文需修改之处是( )。
A. “因我店地处郊区”
B. “营业状况逐年下降”
C. “位置偏僻”
D. “为了改变这种情况”
[单选题]会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（ ）。
A. 公众代表
B. 业务代表
C. 主管领导
D. 技术人员
[单选题]双向沟通是指在培训开始之前讲师就广泛与受训者进行沟通，相互认识，这样在培训过程中讲师能够更有针对性地开展培训。这种方法在面向______时使用较多。
A. 企业基础管理人员
B. 企业一线人员
C. 企业中高级(isthe)管理人员
D. 企业新进人员
[单选题]下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（ ）。
A. 报告中不能夹带请示事项
B. 请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定(not always)得到上级表态
C. 报告有时一文多事，请示只能一文一事
D. 报告、请示都须定期上报
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