【名词&注释】
公路运输(highway transportation)、安全性好(good safety)、传染性(infectious)、破坏性(destructive)、潜伏性、首要条件(first condition)、业务员(business expenditure)、机动灵活
[判断题]快递产品本身的特征是业务员(business expenditure)所关心的，但却不是客户关注的焦点，客户真正关心的是，通过使用某项快递产品时他能够从中得到什么样的利益，也就是产品能够给他带来的价值（）
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举一反三：
[多选题]国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为()。
A. 保价邮件
B. 国内邮件
C. 国际邮件
D. 非保价邮件
[单选题]（）是衡量一下程序是否为病毒的首要条件(first condition)。
A. 传染性
B. 人为性
C. 潜伏性
D. 破坏性
[单选题]公路运输的特点不包括：（）
A. 机动灵活、简捷方便
B. 在短途快件集散运送上具有优势
C. 能够实现快件“门对门”的交接
D. 破损率低、安全性好
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