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客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的()为出发点。

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  • 【名词&注释】

    传播媒介(media)、思维能力(thinking ability)、保险合同(insurance contract)、公共关系(public relations)、前提条件(precondition)、商务中心(business center)、经济实用(economical and practical)、要式合同(formal contract)、价格优势(price advantage)、有效地控制(effectively control)

  • [多选题]客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的()为出发点。

  • A. 价格
    B. 精确
    C. 周到
    D. 快捷

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  • 举一反三:
  • [多选题]物业管理成本按照与决策的关系划分,可将成本分为( )成本等。
  • A. 固定
    B. 变动
    C. 边际
    D. 差异
    E. 机会

  • [单选题]市场营销人员通常从价格优势(price advantage)、良好的声誉、经济实用(economical and practical)以及( )方面来宣传其所推广的物业。
  • A. 广告
    B. 物业本身的素质
    C. 物业管理
    D. 开发商的声誉

  • [多选题].公共关系活动中的传播由( )等四大元素组成。
  • A. 传播者
    B. B.传播的内容
    C. C.传播方式
    D. D.传播媒介
    E. 传播对象

  • [单选题]物业服务企业开展物业服务的前提条件是( )。
  • A. 必要的物业管理用房
    B. 居民有较高的文化修养
    C. 业主的经济收入较高
    D. 住房的商品化

  • [单选题]物业管理风险中,前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是( )风险。
  • A. 收费
    B. 合同
    C. 项目接管的不确定性带来的
    D. 管理

  • [多选题]下列选项中,对社会化的条件表述正确的有( )。
  • A. 人有较长的生活依赖期
    B. 人有较强的学习能力
    C. C.人有思维能力
    D. 人有语言能力
    E. E.人有认知能力

  • [单选题]为了经济有效地控制(effectively control)和降低风险,就必须针对不同性质的风险采取不同的手段或措施。( )是指风险的承受人自己要承担某项风险的部分以至全部的损失。
  • A. 回避
    B. 自担或保留
    C. 预防与抑扬
    D. 转移

  • [单选题]在保险合同有效期间,一旦发生合同约定的保险事故,投保人就可以获得大大超过所支付的保险费的赔偿额,而如果在此期间无保险事故发生,则投保人将一无所获,说明保险合同是( )。
  • A. 射幸合同
    B. 双务有偿合同
    C. 附合合同
    D. 要式合同(formal contract)

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