【名词&注释】
管理办法、打印机(printer)、住房贷款(housing loan)、宣传工作(propaganda work)、营业网点(business-net spots)、私人物品(private goods)、内环境(internal environment)、产品和服务(product and service)、证券交易委员会(securities and exchange commission)、金融监管当局(financial supervision authorities)
[单选题]营业期间，柜员保管的有价单证必须存放于( )。
A. 现金出纳库房
B. 凭证专用库房
C. 保险箱
D. 柜员现金箱
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举一反三：
[多选题]美国的金融监管当局(financial supervision authorities)为()。
A. 货币监理署
B. 联邦存款保险公司
C. 证券交易委员会(securities and exchange commission)
D. 联邦储备体系
[单选题]《个人住房贷款管理办法》规定，个人住房贷款期限在1年以上的，遇法定利率调整，于()时间开始，按相应利率档次执行新的利率规定。
A. 利率调整次日
B. 利率调整的下月
C. 利率调整的下季
D. 利率调整的下年初
[多选题]大堂经理的业务咨询和产品宣传工作，内容主要包括()。
A. 指导客户填写凭条
B. 指导客户办理业务
C. 根据客户的咨询，推荐我行产品和服务(product and service)
D. 根据客户咨询，挖掘客户潜在金融需求
E. 根据客户咨询，分流、引导客户至网点的不同服务区
[单选题]第一次巡检的目的是检查营业网点内环境(internal environment)、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（ ）。
A. 环境整洁：检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁，营业台席上物品摆放整齐有序，无私人物品摆放在台席上
B. 人员到位：主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位，仪容仪表规范
C. 设备正常：检查营业网点内的各类设施设备运行正常，包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等
D. 资料充足：检查营业网点内的各类资料充足，包括宣传资料、业务凭单等
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