1. [多选题]宏观营销环境分析包括()等主要内容。
A. 经济环境
B. 技术环境
C. 行业动向
D. 自然环境
E. 分销组织或机构
2. [单选题]甲、乙、丙三个生产相同产品的企业，其同期数据为：市场上同类产品(similar products)的总销量为100 000台、该产品的全市场应销售地区为38个。其中：甲企业产品的销售量是50 000台，产品投放地区数为26个；乙企业产品的销售量为15 000台，产品投放地区数为29个；丙企业产品的销售量是10 000台，产品投放地区数为15个。根
A. 据材料，以下判断正确的是（ ）。
B. 市场覆盖率最高的是甲企业
C. 甲企业产品与乙企业产品的市场覆盖率一样
D. 市场覆盖率最高的是乙企业
E. 三个企业产品的市场覆盖率都一样
3. [单选题]职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段(analysis phase)和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是（ ）。
A. 在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标，对职务分析提出一个主要的方向，由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等
B. 调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在、岗人员的情况进行全面调查
C. 在职务分析完成后，应形成职务说明书，职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等
D. 职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程
4. [多选题]组织的四大资源是指：()
A. 物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
B. 政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
C. 物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源
D. 物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源
5. [多选题]调查企业现有人力资源状况是进行人力资源规划咨询的首要工作，以下属于现状调查关键性内容的有（ ）。
A. 企业的中长期发展规划(long-term development program)
B. 现有人员的数量和质量
C. 现有人员的结构和分布
D. 现有人员的工作态度
E. 企业的产品质量
6. [单选题]王某是一位公司总经理，当发现公司中存在许多小团体时，他应该（ ）。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体领导人，并提出警告
C. 只要小团体不影响公司正常运行，可以不闻不问
D. 正视小团体的存在，对其加以积极引导
7. [多选题]下列选项中，属于辞退员工的最佳时间是：()
A. 员工生日那天
B. 11～12月份
C. 2～4月份
D. 员工的结婚纪念日(wedding day)
8. [多选题]两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为()
A. 相关分析法
B. 对比分析法
C. 模型分析法
D. 因果分析法
9. [单选题]在企业管理的对象中，( )是管理的最稀有和最特殊的资源，具有不可逆性。
A. 人
B. 财
C. 信息
D. 时间
10. [单选题]1959年霍兰德提出了职业类型匹配理论，他划分了6种性向类型，绝大多数人都可以被归纳为这6种类型中的一种或几种类型的组合，以下不属于霍兰德职业类型匹配理论中的性向类型是（ ）。
A. 现实型
B. 社会型
C. 企业型
D. 特殊型
