1. [多选题]前期物业管理招标文件包括（ ）。
A. 招标人及招标项目简介
B. 物业管理服务内容及要求
C. 对投标人及投标书的要求
D. 评标标准和评标方法
E. 物业服务合同的免责条款
2. [多选题]制订计划过程中，要考虑物业管理方案实施不同阶段的工作重点、项目、内容、时间要求等因素，可采用（ ）等表现方式。
A. 表格法
B. 横道图法
C. 曲线法
D. 直线法
E. 图表法
3. [多选题]能够改变潜在毛租金收入的因素有( )。
A. 租金水平的变化
B. 可出租面积的变化
C. 政策的变化
D. 税金的调整
E. 准备金的调整
4. [多选题]根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（ ）。
A. 整体物业管理项目招标
B. 单项服务项目招标
C. 分阶段项目招标
D. 住宅项目招标
E. 非住宅项目招标
5. [多选题]下列关于房地开发企业二级资质的条件，正确的是( )。
A. 注册资本(registered capital)不低于2000万元
B. 从事房地产开发经营2年以上
C. 连续3年建筑工程质量合格率达100%
D. 未发生过重大工程质量事故(engineering quality accident)
E. 工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称
6. [单选题]转让房地产开发项目应当符合法定条件中，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额(gross investment)的( )以上，属于成片开发土地的，必须形成工业用地或者其他建设用地条件。
A. 5%
B. 15%
C. 25%
D. 30%
7. [单选题]物业服务企业投标过程中，各阶段的主要工作安排不同，下列属于标书准备阶段的是( )。
A. 讨论确定投标项目管理总体思路
B. 制定投标工作计划和进度安排
C. 对手动态及优劣势分析(analysis of advantages and disadvantage)
D. 做好招标方考察准备
8. [单选题]下面既属承重构件，又是围护构件的是( )。
A. 门窗、墙
B. 基础、楼板
C. 屋顶、基础
D. 墙、屋顶
9. [单选题]区域购物中心是指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。其建筑面积在( )。
A. 5万m2以上
B. 8万m2以上
C. 10万m2以上
D. 15万m2以上
10. [单选题]当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用，此种责任属于( )。
A. 缴纳责任
B. 连带缴纳责任
C. 连带责任
D. 强制缴纳责任
