【名词&注释】
解决问题(solving problems)、物业管理(property management)、资金投入(capital input)、简明扼要(brief and to the point)、丰富多彩(colorful)、社区文化活动(community cultural activities)、“中间人”、必须坚持(must stick to)、互谅互让、下属单位
[单选题]在常规物业管理中，使用请示应注意的问题不包括( )。
A. 必须坚持(must stick to)一事一请示
B. 有重要事情时，可以越级请示
C. 请示在未获批准前，不得对下属单位发送
D. D.请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
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举一反三：
[多选题]除白蚁防治以外，其他虫害防治包括( )。
A. 鼠害的防治
B. 灭蚊的防治
C. 灭蝇的防治
D. 灭蟑的防治
E. 其他虫害的防治
[单选题]下列选项中，不属于导致市场失灵的原因的是( )。
A. 垄断的存在
B. 外部性
C. 对称信息
D. 公共产品
[单选题]房地产置业投资，包括房地产( )两部分。
A. 购置投资、流动资金投入
B. 购置投资、工程建造投资
C. 流动资金投入、工程建造投资
D. 流动资金投入、物业管理投资
[多选题]我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在( )。
A. 客观了解情况，协助开发商与业主的沟通
B. B．兼顾双方的利益
C. 灵活务实，互谅互让，解决问题
D. 开展丰富多彩的社区文化活动
E. E．开辟各种宣传园地
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