【导读】
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1. [多选题]下列适用于现场观察法的工种有
A. 教师
B. 装配工人
C. 保安人员
D. 装卸工人
E. 律师
2. [单选题]下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是（ ）。
A. PEST分析框架法
B. SCP分析法
C. 价值链分析法(value-chain analysis method)
D. 五种竞争力量分析模型
3. [多选题]企业的基本管理制度是指()
A. 部门责任制度
B. 岗位责任制度
C. 专业管理制度
D. 领导制度
4. [单选题]产品生命周期是指一个产品从完成试制、投放市场(launchs)开始，经过成长、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市场为止的这一过程中市场营销和利润变化的规律。企业对于处在不同的阶段产品应采取不同的营销策略，下列关于不同阶段营销策略的说法，不正确的是（ ）。
A. 当产品处于衰退期时，可以采取缩小、废弃政策，对能保留的产品，使其合理化以谋求利润
B. 当产品处于成熟期时，可以采用促使反复购买的维持广告策略
C. 当产品处于成长期时，可以采用产品差别化(product differentiation)，抓重点产品，废弃部分产品
D. 当产品处于投人期时，可以按不同要求划分产品，确定目标市场，扩大市场，与需求者共同开发产品
5. [单选题]企业在一定的生产技术条件下，为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准(consumption standard)、占用标准等数量界限为：()。
A. 信息工作
B. 计量工作
C. 标准化工作
D. 定额工作
