【名词&注释】
流动资产(current assets)、资金来源(capital source)、相关规定(relevant regulations)、具体要求(concrete requirements)、《票据法》、被监护人(person under guardianship)、银行汇票(bank draft)、公安部门(public security sector)、身份证件(authenticity of identity cards)、服务行业从业人员
[多选题]据我国《票据法》，导致汇票无效的情形有()。
A. 汇票未记载付款地
B. 汇票未记载付款日期
C. 更改收款人名称
D. 更改票据金额
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举一反三：
[单选题]商业银行应配备与开展个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年培训时间不少于()小时。
A. 10小时
B. 20小时
C. 30小时
D. 40小时
[多选题]通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
E. 营销礼仪、社交礼仪
[单选题]风险发生时，为了银行的持续经营，必须化解风险。承担风险和吸收损失的第一资金来源是（ ）。
A. 流动资产
B. 固定资产
C. 资本
D. 声誉
[单选题]关于办理香港人民币支票业务，下面描述不正确的是( )
A. 严格按照《香港人民币支票业务管理办法》相关规定和当地人民银行的具体要求开办业务
B. 对于受理的票据应及时提出交换，不得积压和延误
C. 不得受理超过出票日3个月或单张金额超过10万元或用于非消费支出的支票
D. 支票不得转让
[单选题]客户端管理类交易的记账凭证，系统要求打印()次，第一次打印凭证号和交易的公共信息，第二次打印交易的其他信息内容。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[多选题]对16周岁以下的未成年人，监护人代为办理业务时，应提供监护人及被监护人的有效身份证件(authenticity of identity cards)和能真实反映监护关系的有效证明，监护关系的有效证明主要包括：()。
A. 户口簿
B. 司法文书(调解书、裁定书、判决书)
C. 公安部门(public security sector)出具的有关证明等
D. 以上都正确
[多选题]营业机构没收假币应执行以下规定：( )
A. 办理假币收缴业务的柜员，应当取得《反假货币上岗资格证书》
B. 营业机构在办理业务时发现假币，应由1名柜员当客户面予以收缴
C. 营业机构收缴的假币，不得再交予持有人
D. 营业机构对收缴的假币实物必须单独管理，按规定时间上缴中心金库保管
[单选题]单位购买银行汇票(bank draft)申请书一次最多出售()，并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。
A. 一张
B. 五张
C. 十张
D. 一本
[单选题]按照主动营销的要求，我们倡导网点柜台推行()工程，从而提升农行营业厅的效益。
A. 多看一眼
B. 多说一句
C. 多伸一次
D. 赢在大堂
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