【名词&注释】
标准差(standard deviation)、中心线(center line)
[填空题] 某实验室2014年4月质控图中，质控品(批号12354)PT设定的中心线11.5秒，对应的标准差0.5s，连续10天该质控品检测结果分别为12.2秒、12.2秒、12,3秒、12.3秒、12.2秒、12.2秒、12.3秒、12.3秒、12.1秒和12.1秒。
该失控要从哪些方面进行纠正（ ）。
