【导读】
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1. [多选题]对于不足以组织整列运输，又不便零星购票的新兵，由()和()商定，应在旅客列车中预留车厢运送。
A. 铁路局 B. 车站 C. 驻局军代处 D. 驻站军代处
2. [多选题]电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应()。
A. 作废 B. 重新购票 C. 重新换票 D. 退现金
