
【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、成熟度(maturity)、标准差(standard deviation)、所有者(owner)、不合格(unqualified)、交货期(due date)、工作组(workgroup)、领导作用(leading role)、不一定(not always)、越多越好
[单选题]如果选择使用均值一极差控制图,那么,子组大小最好为( )。
A. 4-5
B. 10以上
C. 1
D. 越多越好
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举一反三:
[多选题]同ISO 9001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于( )。
A. 合格评定
B. 诊断式评价
C. 符合性评价
D. 成熟度评价
[单选题]有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状,则有( )。
A. 均值相等,标准差不一定(not always)相等
B. 标准差相等,均值不一定(not always)相等
C. 均值与标准差都相等
D. 均值与标准差都不一定(not always)相等
[多选题]企业需要改进的问题有很多,经常提到的不外乎是( )方面。
A. 质量
B. 收益
C. 提货期
D. 安全
E. 激励
[单选题]管理的主要职能是( )。
A. 计划、组织、协调和控制
B. 计划、组织、领导和控制
C. 计划、组织、协调和领导
D. 计划、协调、领导和控制
[单选题]是质量管理的基本原则,也是现代营销管理的核心。
A. 领导作用(leading role)
B. 以顾客为关注焦点
C. 全员参与
D. 基于事实的决策方法
[单选题]WTO成员可以就涉及协议的任何事务向TBT委员会咨询,委员会一年召开( )次会议。
A. 1~2
B. 2~3
C. 3~5
D. 5~7
[单选题]最被关注的不合格是( )。
A. A类不合格
B. B类不合格
C. C类不合格
D. D类不合格
[单选题]有偏移的过程能力指数Cpk为( )。
A. 1.20
B. 1.18
C. 1.13
D. 0.90
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