1. [多选题]构成火灾责任必须同时具备的条件是()。
A. 有热有光有火焰
B. 偶然、意外发生的燃烧
C. 燃烧失去控制并有蔓延扩大的趋势
D. B+C
2. [多选题]依据《中华人民共和国保险法》（2015年修正），保险合同应当包括哪些事项______。
A. 保险人的名称和住所
B. 保险期间和保险责任开始时间
C. 保险费以及支付办法
D. 保险金赔偿或者给付办法
3. [单选题]保险专业代理公司缴存保证金的，应当（）缴存。
A. 按实际资本的5%
B. 按固定资本(fixed capital)的5%
C. 按注册资本(registered capital)的5%
D. 按注册资本(registered capital)的10%
4. [单选题]根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》（保监会令2010年第2号），保险机构因特殊情况需要指定临时负责人的，临时负责时间不得超过（）。
A. 1年
B. 6个月
C. 3个月
D. 1个月
5. [单选题]按照新政策指向，______工程和______工程将吸引到更多保险资金进入。（）
A. 民生重大
B. 公益国家重大
C. 民生国家重大
6. [单选题]从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则分为两类，即（）
A. 规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则
B. 规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则
C. 规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则
D. 规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则
7. [单选题]原则上，各地市保险机构当年新上岗的营销员，高中及以上学历的人数应不低于（）
A. 40%
B. 30%
C. 20%
D. 10%
8. [多选题]《寿险公司内部控制(corporate internal control)评价办法》中持续性监控应遵循的各项原则基础有：（）
A. 以目标为基础
B. 以风险为基础
C. 以方法为基础
D. 以过程为基础
E. 以控制为基础
9. [单选题]公司客户回访应以_______为主
A. 电话回访
B. 短信回访
C. 上门回访
D. 信函回访
10. [多选题]依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》（保监发[2015]31号），农业生产经营组织(management organization of agricultural)或村民委员会组织农户投保的，保险公司应____。（）
A. 应制作分户投保清单，详细列明被保险人及保险标的信息
B. 投保清单在农业生产经营组织(management organization of agricultural)或者村民委员会核对并盖章确认后，保险公司应以适当方式在村级或农业生产经营组织(management organization of agricultural)公共区域进行不少于3天的公示
C. 如农户提出异议，应在调查确认后据实调整
D. 确认无误后，应将投保分户清单录入业务系统
