【导读】
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1. [单选题]一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（ ）。
A. 让游客自己去退 B. 陪同前往，帮助游客与商店交涉 C. 告诉游客不属于自己的工作范围 D. 告知游客商品出了店就不能更换
2. [单选题]青岛五四广场的标志性雕塑是（ ）。
A. 燃烧的火炬 B. 五月的风 C. 青春的韵律 D. 大海的呼唤
