【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、管理办法、住房贷款(housing loan)、被保险人(the insured)、联系方式(styles integrating)、重大损失(heavy loss)、企事业法人、经营项目(business items)、参考答案、国际业务部
[判断题]根据《项目融资业务指引》，项目融资贷款的借款人通常是为建设、经营项目(business items)或为该项目融资而专门组建的企事业法人。（ ）
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举一反三：
[单选题]根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行应当制定有效的程序，定期监测并报告操作风险状况和（ ）情况。
A. 业务发展
B. 重大损失
C. 风险管理
D. 内部控制
[单选题]《个人住房贷款管理办法》规定，以房产作为抵押的，借款人需在合同签订前办理房屋保险或委托贷款人代办有关保险手续。抵押期内，保险单由()保管。
A. 借款人
B. 贷款人
C. 被保险人
D. 投保人
[多选题]以下关于临柜业务登记簿登记，说法正确的是( )。
A. 临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理
B. 临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，必须撕毁
C. 经运营主管审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认
D. 记载错误的，将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明
[单选题]总行( )牵头跨境跨业、并表和国别风险管理;计量和评估全行国别风险，制定和监控国别风险管理限额。
A. 风险管理部
B. 国际业务部
C. 公司机构业务部
D. 授信管理部
[多选题]关于挽留客户流程的表述中，正确的是()。
A. 确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替
B. 当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户
C. 当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导入投诉处理流程
D. 当挽留客户不成功时，就不用留下客户的联系方式方了
E. 挽留客户流程只针对销户的客户
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