【名词&注释】
经营管理(management)、所有者权益(owner equity)、基础上(basis)、管理层面、建设部(ministry of construction)、《物业管理企业资质管理办法》、指明方向(show clearly direction)
[单选题]在建筑物中应用得最广泛的自动喷淋水灭火系统是( )自动喷淋水灭火系统。
A. 干式
B. 湿式
C. C.雨淋式
D. D.预作用式
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举一反三：
[单选题]CRM是一种倡导企业以( )为中心的营销管理思想和方法。
A. 客户
B. 服务
C. 价值
D. 管理
[单选题]，建设部发布《物业管理企业资质管理办法》。
A. 2004年2月
B. 2004年3月
C. 2005年2月
D. 2005年3月
[多选题]按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可以分为( )层次。
A. 策略与运行管理
B. 整体运营管理
C. C.集中管理
D. 分散管理
E. 现场管理
[多选题]物业管理成本控制具有三层含义即( )。
A. 对目标成本本身的控制
B. 对目标成本完成的控制和过程的监督
C. 在过程控制的基础上，着眼于未来，为今后成本的降低指明方向(show clearly direction)
D. 在过程控制的基础上，着眼于目前
E. 对变动成本本身的控制
[单选题]下列不属于资产负债表揭示的财务信息是( )。
A. 企业拥有并可利用的经济资源
B. 揭示了企业负债的水平与构成等
C. 表明了企业所有者权益的多少、构成状况等
D. 一定时期企业的盈亏状况
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